قوانین گجت

قوانین و مقررات برای بهبود کیفیت

برای استفاده‌ بهتر از «گجت» مطالعه بخش‌های زیر مفید است:

ماده 1: تعاریف

  • گجت: مجموعه نرم افزارهای گجت شامل اپلیکیشن گجت، همکار گجت و کلیه نرم افزارهای وابسته به آن که توسط شرکت داده کاوان مهر البرز ارائه میگردد.
  • خدمات گجت: خدماتی که گجت در راستای ارتباط مشتری و متخصص ارائه می دهد.
  • کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که در مجموعه گجت ثبت نام نماید این فرد می تواند اعم از مشتری و متخصص باشد.
  • مشتری یا سرویس گیرنده: کاربری که متقاضی خدمات گجت است.
  • متخصص یا سرویس دهنده: عبارت است از کاربری که به عنوان متخصص در گجت ثبت نام کرده است.
  • سرویس: هرگونه خدمتی که توسط متخصص به مشتری ارائه گردد.
  • حساب کاربری: شامل صفحه شخصی، نام کاربری و سابقه فعالیت کاربر، که پس از ثبت نام در اپلیکیشن گجت در اختیار کاربر قرار می گیرد.

ماده2: خدمات

گجت مستقیما هیچ گونه سرویسی ارائه نمی کند، بلکه ایجاد کننده پل ارتباطی بین مشتری و متخصصان جهت تسهیل در ارائه و دریافت سرویس است. متخصص با تشخیص خود میتواند درخواست مشتری را رد کند. همچنین مشتری پس از ارسال درخواست خدمت و مشخص شدن متخصص می تواند درخواست خود انصراف دهد. به همین خاطر هرگونه تماس و قراردادی از سمت مشتری به متخصص مسئولیتی سمت گجت نخواهد داشت. لذا با استفاده از خدمات گجت کاربران می‌پذیرند که هیچ نوع رابطۀ کارگر و کارفرمایی بین شرکت و خدمت دهندگان وجود ندارد و شرکت به هیچ وجه کارفرمای خدمت دهنده نیست و نخواهد بود. لذا هیچ گونه رابطۀ حقوقی متضمن تبعیت خدمت دهنده از شرکت وجود ندارد و در این زمینه هیچگونه مسئولیتی متوجه گجت نیست. گجت هیچ گونه مسئولیتی اعم از مدنی و کیفری در قبال نوع و میزان کیفیت سرویس ارائه شده و وقایع و مشکلات احتمالی آتی آن، در مقابل کاربران و اشخاص ثالث نخواهد داشت.

گجت همواره در تلاش برای بهبود خدمات خود و جلب رضایت کاربران است. در همین راستا ممکن است ویژگی ها یا عملکردهایی را اضافه یا حذف کند، یا محدودیت ها را کاهش یا افزایش دهد و همچنین ممکن است یکی از سرویس ها را به طور کامل متوقف کرده یا به حالت تعلیق درآورد. لذا ادامه استفاده کاربر از خدمات گجت به معنای پذیرش این تغییرات خواهد بود.

ماده3: حساب کاربری

استفاده از مجموعه گجت منوط به داشتن حساب کاربری است. هر شخص (اعم از حقیقی و حقوقی) تنها مجاز به افتتاح یک حساب کاربری است. در خصوص اشخاص حقوقی، فرد افتتاح ‌کننده حساب کاربری، باید نماینده قانونی شرکت باشد.شرکت مجاز خواهد بود نسبت به قطع خدمات و غیرفعال نمودن حساب‌های کاربری مذکور در گجت اقدام کند.
کاربران می‌پذیرند اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح و به‌ روز در وب سایت یا اپلیکیشن گجت وارد کنند و خود کاربر مسئول عدم صحت اطلاعات اعلام شده است. در صورت اثبات خلاف این موضوع، شرکت مجاز به پیگیری قضایی و قانونی نزد مراجع ذیصلاح است.
مسئولیت تمامی فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری انجام می‌‌شود مطلقاً به‌عهده صاحب حساب کاربری است، در نتیجه کاربر مجاز نیست حساب کاربری خود را برای استفاده در اختیار شخص دیگری قرار دهد یا آن را به هر نحو به دیگری منتقل نماید. تمامی اطلاعات کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد شرکت محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع است.به علاوه ضروری است که در راستای ممانعت از سوء استفاده غیر، در حفظ اطلاعات حساب کاربری خود، حداکثر اقدامات لازم را مبذول دارد. در صورت ظن به دسترسی اشخاص ثالث به حساب کاربری، کاربر موظف برای انجام پیگیری‌های بیشتر شرکت را مطلع سازد.در مورد کاربر شخص حقوقی نیز، مسئولیت‌های قانونی بهره برداری از خدمات گجت متوجه مدیران مجموعه‌های مذکور خواهد بود.
مسئولیت هر نوع اقدام کاربر که منجر به بروز خسارات بدنی، جانییا مالی به خود، گجت و یا ثالث و در نتیجه حیثیت گجت، گردد به‌ عهده کاربر است و شرکت در این خصوص مسئولیتی نخواهد داشت.گجت از طرف کاربر وکالت دارد تا در صورت صلاحدید، حساب‌های کاربری که در مدت طولانی غیرفعال بوده و یا تأیید نشده‌اند را لغو نماید.
در راستای اطلاع‌رسانی اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه از جمله تخفیف‌ها، گجت اقدام به ارسال رایانامه، نوتیفیکیشنیا پیامک برای اعضا گجت می‌نماید. در صورتی که کاربر تمایلی به دریافت این پیام‌ها و یا رایانامه‌ها نداشته باشند قادر به لغو این موارد خواهد بود. با توجه به اینکه اطلاع رسانی در خصوص خدمات از درگاه‌های مذکور صورت می‌پذیرد و نظر به امکان ایجاد اختلال در روند خدمت‌رسانی، در صورت لغو این سرویس‌ها، مسئولیتی متوجه شرکت نیست و کاربر حق اعتراض در این مورد را از خود سلب می‌نماید. با خواندن این قوانین کاربران می‌پذیرند که شرکت با هدف بهینه سازی گجت و در راستای بهبود ارائه خدمات نرم افزاری و کسب و کاری، به گفتگوهای آنها در پیام‌رسان داخلی پلتفرم گجت دسترسی داشته و برای نگهداری و تحلیل داده‌های مربوط به آنها به طور کامل مختار است.
در صورتی که کاربر مایل به بستن حساب کاربری خود در گجت باشد، می‌تواند با تماس با پشتیبانی گجت نسبت به این امر اقدام نماید. در این صورت حساب وی از طرف گجت مسدود خواهد گردید.

ماده 4:امور مالی

دانلود، نصب و ثبت نام در نرم افزارهای گجت رایگان است و هزینه‌ای که محاسبه و از مشتری دریافت می‌‌‌گردد، تنها مشتمل بر بهای سرویس ارائه‌ شده توسط متخصص می‌باشد. بدیهی است فراهم آوردن ملزومات این استفاده از جمله اینترنت مورد نیاز و سیستمهای الکترونیکیهوشمند تماماً به عهده مشتری خواهد بود.
سرویس دهنده می‌پذیرد امکان استرداد هزینه‌هایی که وی به منظور افزایش اعتبار به گجت می‌پردازد وجود ندارد.

ماده 5: شرایط استفاده کاربران از گجت

داشتن حداقل ۱۸ سال تمام برای استفاده از گجت شرط است.
در کلیه‌ مراحل استفاده از گجت، کاربران موظف به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران هستند.
کاربران موظف به رعایت حریم خصوصی و اخلاقی در کلیه مراحل گرفتن سرویس هستند.
کاربر می‌پذیرد تمامی تغییرات، الحاقات و اصلاحاتی را که توسط شرکت در تارنمای گجت به‌روزرسانی می‌گردد و یا از طریق پیامک، رایانامه، نرم‌افزارهای گجت و یا هر شیوه‌ی متعارف دیگر در خصوص استفاده از خدمات گجت و شرایط آن ارسال‌‌ می‌گردد را مطالعه نماید. لذا هرگونه استفاده از گجت به منزله‌ی اطلاع کامل و موافقت با موارد مذکور خواهد بود.
کاربر می‌‌پذیرد که قرارداد حاضر یک قرارداد قابل رجوع و جایز از سوی شرکت است و شرکت می‌‌تواند هر زمان تنها به صلاحدید خود و بدون دلیل،یک حساب کاربری را مسدود کند و مانع استفاده‌ی کاربر از خدمات گجت گردد.

ماده 6: شرایط ثبت نام

در نظر داشته باشید، گجت ممکن است در مواردی بر اساس قوانین، متن یا نظر شما را حذف کند. همچنین گجت مجاز است هرگونه پیام، متن و یا عکسی که به این سایت ارسال می‌کنیدیا هر حساب کاربری و اطلاعات دیگری که مربوط به شما یا ایجاد شده توسط شما باشد را هر زمان و به هر شکلی که ضروری بداند حذف نماید.
چنانچه از ناحیه مراجع ذیصلاح قانونی دستور حذف پروفایل کاربری صادر شده باشد، گجت فوراً اقدام به حذف آن میکند. همچنین در صورتی که گزارش تخلف به گرفتن سرویس انجام شده بیشتر از 2 مورد باشد، گجت به صلاحدید خود ممکن است اقدام به حذف آن کند.
هرگونه سوءاستفاده از شماره تلفن همراه و یا استفاده از اطلاعات حساب کاربری سرویس دهنده ها پیگرد قانونی دارد و خدمت گیرنده مسئول آن تلقی شده و گجت در این مورد هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

ماده 7: مالکیت معنوی

کلیه حقوق معنوی نرم‌افزارهای گجت، موارد وابسته به آن و هر آنچه بدان ملحق می‌گردد، مانند نام، علامت تجاری، خدمات ارائه‌شده تحت این نام و سایر موارد از جمله مالکیت فکری و معنوی آن متعلق به شرکت داده کاوان مهر البرز بوده و هر گونه سوء استفاده از هر یک از موارد فوق قابلیتپیگیری قانونی خواهد داشت. لذا کاربران در همه حال متعهد به رعایت حقوق معنوی شرکت نسبت به نرم‌افزارها و ملحقات آن بوده، تنها مجاز به استفاده‌ی محدود، غیر انحصاری و غیر قابل انتقال از خدمات گجت هستند، بدون آن که این استفاده حقی برای آن‌ها نسبت به مالکیت نرم‌افزارهای گجت یا سایر حقوق معنوی مربوطه ایجاد نمایدیا اجازه‌ی استفاده از نام، علامت تجاری، لوگو و ... را به آن‌ها اعطا نماید.
دانلود نرم افزارهای گجت رایگان است. لذا هیچ شخص حقیقییا حقوقی حق اجاره، فروش و به طور کلی انتقال نرم‌افزارهای گجت و حقوق ناشی از آن یا نمایش عمومی آن را نخواهد داشت. کاربران می‌توانند هر گونه اقدام خلاف این بند را به شرکت گزارش نموده تا در اسرع وقت با متخلف برخورد قانونی صورت گیرد. لازم به ذکر است خسارات ناشی از این تخلف به عهده شخص خاطی خواهد بود و شرکت در این خصوص مسئولیتی نخواهد داشت.
تمامی متن‌ها، طرح‌های گرافیکی و کدهای به کار گرفته شده در گجت جزو اموال شرکت محسوب شده و استفاده از هرگونه کرالریا ابزار مشابه جهت مرور یا کپی خودکار صفحات و اطلاعات گجت توسط کاربران و یا هر شخص حقیقی و حقوقی غیر کاربر ممنوع بوده، گجت مجاز به جلوگیری از این اقدام و برخورد قانونی در این خصوص خواهد بود.
کپی‌برداری از اطلاعات متخصصین یا مشتریان، محتوی، طراحی و تصاویر به کار رفته در نرم افزارهای گجت، چه به شکل دستی و یا خودکار، ممنوع می‌باشد.

ماده 8: شرایط استفاده از امکانات ارتباطی

گجت برخی امکانات ارتباطی از قبیل ارسال نظر به پشتیبانی و تلفن را با هدف تسهیل ارتباطات، کاهش مزاحمت‌ها و افزایش سرویس ارائه می‌کند. صحبت‌های کاربران صرفاً باید مربوط به سرویس دهنده خاص و در خصوص ارائه و یا دریافت کالا و خدمات مورد اشاره باشد و استفاده از آن بابت مقاصد دیگر از جمله ارتباطات خصوصی مجاز نیست. لذا لازم به یادآوری است که بر خلاف محیط‌های ارتباطی دیگر که مشمول استانداردهای حریم شخصی است، ارتباطات روی گجت صرفاً باید مربوط به سرویس ها باشد و گجت برای ایجاد محیطی ایمن و جلوگیری از سوءاستفاده و مزاحمت، بر روی این ابزارها ممکن است در صورت لزوم، نظارت ماشینییا انسانی صورت دهد.

چند توصیه برای سرویس گیرنده:

هرگز پیش از انجام کامل سرویس هزینه‌ای پرداخت نکنید.گجت همانند نیازمندی‌های روزنامه‌ای، از هویت سرویس‌دهندگان ناآگاه است. پیشنهاد ما به شما این است که اکیداً پیش از گرفتن خدمات مبلغ را به حساب شخص واریز نکنید.
اگر سرویسدهنده اطلاعات شخصییا اطلاعات حساب بانکی خود را ارائه کرد،‌ دلیل کافی برای اعتماد شما به ایشان نیست. ممکن است اطلاعات شخص دیگری مورد سوء‌استفاده قرار گرفته باشد.
با اطلاع دادن سطح رضایت خود از خدمات ارائه شده، به ما در ارزیابی عملکرد خدمت دهندگان کمک کنید تا بتوانیم همواره بهترین خدمت دهندگان را به شما معرفی کنیم.
بیشتر احتیاط کنید وقتی قیمت و شرایط ارائه سرویس بیش از حد عالی به نظر می‌رسد یا سرویس گیرندهیا سرویس دهنده بی‌دلیل و به طرزی مشکوک اطلاعات حساب بانکی شما را می‌پرسد.
در صورت ایجاد مزاحمت برای شما، می‌توانید با مراجعه به سایت پلیس فتا،‌ از اطلاعات تماس پلیس فتای محل سکونت خود آگاه شده و موضوع را از آن طریق پیگیری کنید.
با وجود همه احتیاط‌های لازم که در مورد انتخاب خدمت دهنده به کار می‌بندید از تنها گذاشتن کودکان و افراد کم توان با آن‌ها خودداری کنید.
بهترین حمایت شما، ترویج گجت است. پس گجت را به دوستان خود معرفی کنید!

راه های ارتباطی با ما

شرکت داده کاوان مهر البرز

البرز ، کرج ، مهرویلا ، بلوار دانش آموز
برج البرز، طبقه 2، واحد 2c

شماره تماس گجت: 02691010053

ارتباط با ما: info@gadjjet.com
واحد پشتیبانی: support@gadjjet.com

hidden

©1398 - تمامی حقوق برای مجموعه گجت محفوظ است | طراحی و توسعه توسط تیم طراحی گجت